開催予定:2025年6月5日(木)・6月16日(月)14:00~14:50
コンタクトセンター/コールセンターの立ち上げ・運用開始までの流れをステップ別に解説しています。
コンタクトセンター/コールセンターの運営に役立つお役立ち記事を公開しています。
コンタクトセンター/コールセンター運営でよく寄せられる課題とその解決方法を、お悩み分野別に解説しています。
トランスコスモスに委託頂いているコンタクトセンター/コールセンターの業界業種ごとのチャネル比率や動向等を掲載しています。
コンタクトセンター|ソリューション
2025.06.12
コンタクトセンター|基礎知識
2025.06.09
コンタクトセンター|マーケティング
2025.06.05
2025.06.02
2025.05.29
2025.05.26
2025.05.22
2025.05.19
記事一覧を見る