コンタクトセンター|マーケティング2024.08.15顧客満足度を上げるアクティブサポートとは?X(旧:Twitter)事例から考える顧客対応のポイントコンタクトセンター|マーケティング2024.08.15
コンタクトセンター|マーケティング2024.08.08One to Oneマーケティングとは?コールセンターが顧客ロイヤルティを高める方法について解説コンタクトセンター|マーケティング2024.08.08
コンタクトセンター/コールセンター運営で役立つお役立ち記事を公開しています。聞きたくてもなかなか聞けない基礎知識や関連技術、コンタクトセンター/コールセンターの今後のあり方のヒントなどをトランスコスモスが考え、発信していきます。