チャットボット | ページ 3

コンタクトセンター｜トレンドレポート2024.11.18

LINEによるオンライン化とコンタクトセンターサービスで粗大ごみ受付を効率化！　〜LINEで手軽に受付・管理できるツール「KANAMETO ECO」とは〜

コンタクトセンター｜トレンドレポート2024.11.18

コンタクトセンター｜基礎知識2024.11.14

コールセンターの4つの分析項目と具体的な方法・ポイントを解説

コンタクトセンター｜基礎知識2024.11.14

コンタクトセンター｜ソリューション2024.11.07

コールセンターのAI活用とは？成功するための基礎知識を網羅解説

コンタクトセンター｜ソリューション2024.11.07

トランスコスモスレポート2024.10.31

カスタマーサポート新時代｜コンタクトセンターの高齢化とDXのジレンマを解決する方法とは？

トランスコスモスレポート2024.10.31

コンタクトセンター｜基礎知識2024.10.24

放棄呼とは？あふれ呼との違いやコンタクトセンターでの改善法を解説

コンタクトセンター｜基礎知識2024.10.24

コンタクトセンター｜CC業界トレンド2024.10.10

Web接客とは？導入メリットとデメリット、成功事例まで徹底解説

コンタクトセンター｜CC業界トレンド2024.10.10

コンタクトセンター｜基礎知識2024.10.03

タッチポイントとは？基礎知識と強化方法をどこよりも詳しく解説

コンタクトセンター｜基礎知識2024.10.03

トランスコスモスレポート2024.09.19

日本最大の “AWS を学ぶイベント”AWS Summit Japanにトランスコスモスが登壇！事例セッションを実施

トランスコスモスレポート2024.09.19

コンタクトセンター｜トレンドレポート2024.09.02

【セミナーレポート】“新任者が最初に知っておきたい！”コンタクトセンター講座

コンタクトセンター｜トレンドレポート2024.09.02

コンタクトセンター｜トレンドレポート2024.08.05

自治体DXとは？政府公表資料をもとにどこよりもわかりやすく解説

コンタクトセンター｜トレンドレポート2024.08.05