レポート

レポート2026.06.16

音声認識ソリューション「transpeech」活用事例〜アウトバウンドコールセンターで、アポ獲得率が2.3倍にアップ！〜

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音声認識の “ 活用の仕方 ” がカギ！課題解決視点ではじめるコンタクトセンターDX化への道

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自治体・公共向けの製品・サービスを紹介する展示会「自治体・公共Week」でトランスコスモスがセミナーを開催！

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生成AIで変貌を遂げる「音声テキスト活用」最前線

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沖縄の高校生がChatGPTでゲーム制作に挑戦！本部高校で実施した生成AIの特別授業についてレポート

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レポート2026.06.16

学校の相談窓口をコールセンターに。教職員の働き方改革に向けた先進事例をご紹介！＜自治体政策立案応援シリーズ2025＞レポート

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業界別ノンボイスの成功事例17選と成果ポイント

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日本最大の “AWS を学ぶイベント”AWS Summit Japanにトランスコスモスが登壇！事例セッションを実施

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今やるべきカスハラ（カスタマーハラスメント）対策とは？従業員を守るルール策定のヒントと基本マニュアルを公開

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在宅コンタクトセンターの現状とは？イノベーターインタビュー動画有！推進方法やポイントについて解説

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