SXとは？基礎知識・取り組むべき理由を解説

「SXとは何だろう？」
「SXって取り組む意味があるの？」

と疑問に感じていませんか？

SXとはサステナビリティ・トランスフォーメーションの略称で、「社会のサステナビリティ」と「企業のサステナビリティ」を同期化させ、そのために必要な経営・事業変革を行い、長期的かつ持続的な企業価値向上を図っていくための取り組みのことです。

SXの取り組みの一つとして、経済産業省は2050年までに温室効果ガスの排出をゼロにする「2050年カーボンニュートラルに伴うグリーン成長戦略」を掲げています。
その成長戦略に向け「化石燃料から太陽光発電を導入」した場合を例に考えてみましょう。

【例：太陽光発電を導入する場合】

カーボンニュートラル達成のためには、今までの環境活動だけでなく、この取り組みを一例とした長期的に事業活動に関係するサプライチェーン全体で温室効果ガス削減に取り組んでいくことが求められています。

その結果、サプライチェーン全体での要求に応えることで市場から選択されやすくなり、市場における企業価値の向上につながるのです。

そこでこの記事では「SXの取り組みが、いかに重要なのか」について理解できるよう、以下の内容を中心に解説していきます。

この記事を読むことで、SXについて理解できるようになります。
そして自社でSXを実現するために何ができるかを考えられるようになるでしょう。

1.SX（サステナビリティ・トランスフォーメーション）とは

SX（サステイナビリティ・トランスフォーメーション）とはどのようなものなのでしょうか。
まずはSXに関する基礎知識について、以下3点を解説します。

1-1.SXとは「社会のサステナビリティ」「企業のサステナビリティ」の両立・同期させるための経営・事業の変革のこと

SXとは、「社会のサステナビリティ」と「企業のサステナビリティ」を同期化させ、自社の事業を変えたり、新しくしたりすることです。

「社会のサステナビリティ」と「企業のサステナビリティ」は、それぞれ以下のような意味を持っています。

つまりSXは企業が、社会のサステナビリティ（持続可能性）を重視し、社会課題の解決のために、事業を変えたり新しくすることで、「長期的に継続して稼ぐ力の向上させること」を目指すことなのです。

ちなみには経済産業省では、SXを以下のように定義しています。

引用：経済産業省：「伊藤レポート3.0（SX版伊藤レポート）」

1-2.SXの取り組み例

次に、SXに取り組むイメージが描けるよう、取り組み例をご紹介します。

【SXの取り組み例】

上記のようなSXの取り組みは、一見「社会のサステナビリティ（持続可能性）」に取り組んでいるだけのように見えます。

しかしこうした社会のサステナビリティに取り組むことで、投資家・消費者・労働市場から「評価」を得て、結果として長期的に継続して売り上げを伸ばすことができるようになる、と考えられているのがSXなのです。

1-3.SXと「DX」「SDGs」との違い

SXと類似している言葉として「DX」「SDGs」があります。
以下のように比較してみると、よく似た言葉ではあるものの、異なる概念であることが分かるのではないでしょうか。

【SXとDXとSDGsの意味】

SXとDXの違い

SXとDXは、以下の違いがあります。

【SXとDXの違い一覧表】

このように比較してみると、いずれも「事業変革をする」という点は共通しています。

一方で、異なるのは、「サステナビリティを推進するかどうか」という点です。
SXは「サステナビリティの推進」が必須であるのに対し、DXは必ずしも必要ではないのです。

ちなみに、SXを効果的かつ迅速に推進していくためには、DXと一体となって取り組むことが重要になります。

SXとSDGsの違い

SXとSDGsは、以下のように「目的」「提唱している組織」に違いがあります。

【SXとSDGsの違い一覧表】

上記を見ると分かるように、両者とも「持続可能性」を目指している点は共通しています。
しかし、以下のポイントは異なります。

このように「企業が社会の持続可能性に貢献し、社会の持続可能性を向上させると同時に、自社の成長と価値創造を促進していく」ことを目指すのがSX、「2030年までに（地球規模で）持続的な環境・社会になる」ことを目指すのがSDGsなのです。　

2.企業を持続的に経営するには「SX」へ取り組むことが重要

これからの企業が長期的に継続して経営を行うためには、「SX」へ取り組むことが重要になってきています。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

2-1.【理由1】企業としての評価を得られなくなり、事業活動の継続が難しくなる

1つめの理由は、企業としての評価を得られなくなり、事業活動の継続が難しくなるからです。
経済産業省の「伊藤レポート3.0（SX版伊藤レポート）」では、以下のように語られています。

引用：経済産業省：「伊藤レポート3.0（SX版伊藤レポート）」

つまり、サステナビリティ課題に対応しない企業は評価されなくなり、事業活動を継続することが困難になってしまうのです。

経済産業省の「伊藤レポート3.0（SX版伊藤レポート）」に記載されたESG投資額（※）の推移を見てみると、以下のように年々投資額が拡大しています。

これは「サステナビリティへ対応する企業が世間から評価されること」が窺える一方、対応しない企業は評価されないことを暗に示しています。

出典：経済産業省：「伊藤レポート3.0（SX版伊藤レポート）」

従って投資家、消費者、労働市場から評価され、事業を長く持続させるためにも、企業はSXへ取り組んだほうが良いといえるでしょう。

2-2.【理由2】「不確実性」の時代に突入しており、予想外のタイミングで事業活動が苦境に立たされる恐れがある

2つめの理由は「不確実性」の時代に突入しており、予想外のタイミングで事業活動が苦境に立たされる恐れがあるからです。

日常生活にも影響を及ぼしたり、頻繁にニュースが流れてきたりする、以下の不確実な状況は身に覚えのある人も多いのではないでしょうか。

またそのほかにも、以下のように予測できない状況が起こる可能性があります。

このように不確実性に直面する現代では、いつ事業活動が苦境に立たされるか予測不能です。
そうした不確実な状況において、変化にも柔軟に対応できる持続可能な企業となるためには、SXへの取り組みが重要なのです。

3.SXに取り組むことで得られる3つの効果

SXについて検討する際、具体的にどのような良い効果を得られるのかは気になるところです。
そこで3章では、SXへの取り組みで得られる一般的な効果を、以下3点解説します。

3-1.消費者や投資家からの企業イメージが向上する

1つめの効果は消費者や投資家からの企業イメージの向上です。
なぜなら、環境問題・社会課題への対応に積極的な姿勢を見せることで、消費者や投資家に好印象を与えられるからです。

実際に消費者庁による「令和4年度第3回 消費生活意識調査」によると、「人や社会・環境に配慮した消費行動による持続可能（サステナブル）な消費形態」である「エシカル消費」について、「興味がある」と回答した人の割合は 45.5％となり、半数近くの消費者がエシカル消費に興味を持っていることがわかりました。

出典：消費者庁「令和4年度第3回 消費生活意識調査」

この結果から消費者はサステナビリティに対しての興味や意識が高くなっており、サステナビリティに取り組む企業に対して好印象を持ちやすい状況となっているといえるのです。

また投資家からはESGへの注目が高まっています。
そのため、SXに取り組む企業は投資家からの高い評価が得られる可能性が高いのです。

例えば、アパレル事業を展開するＡ社がSXに取り組んでいるケースを想像してみましょう。

このように、SXに取り組んで環境問題や社会課題に積極的に対応する姿勢は、企業ブランドのイメージを向上させる効果があるのです。

3-2.投資家からの投資が拡大する

2つめの効果は投資家からの投資が拡大することです。
SXに取り組むことで、経営リスク（不確実性）に備えていることをアピールでき、ESG投資家からの投資拡大に期待できます。

SXの重要性は「2-2.【理由2】「不確実性」の時代に突入しており、予想外のタイミングで事業活動が苦境に立たされる恐れがある」でもお伝えしたとおり、いまや投資家にも広く知られています。

現代は、「SXに取り組んでいない企業は経営リスクが高い」とみなされる時代になってきているのです。

というのも、世界では、以下のような「ビジネスの前提となる価値観」を激変させるような予想外の出来事が次々起こっています。

こうした不確実性の中では、ESGに配慮しなければ、不測の事態に対処できず、経営リスクは高くなってしまい、ひいては投資家から投資してもらえなくなってしまうでしょう。

一方でSXへの取り組みは経営リスクを低減させる努力をしているとみなされ、投資家から評価してもらえる取り組みの１つになるのです。

「2-1.【理由1】企業としての評価を得られなくなり、事業活動の継続が難しくなる」でご紹介した経済産業省の「伊藤レポート3.0（SX版伊藤レポート）」で発表されたESG投資額（※）の推移を見てみると、年々投資額が拡大しています。

このようにSXに取り組むことで「投資家からの投資拡大に期待できる」のは大きな魅力のひとつといえるでしょう。

3-3.取引先への持続可能なサプライチェーンに対応する

3つめの効果は取引先への持続可能なサプライチェーンに対応することができます。
環境や社会的な要因に配慮したサプライチェーンを構築することで、長期的に安定した供給を確保し、事業の持続可能性を高めることができます。

＜取り組み例＞

企業がサプライチェーン全体にわたり持続可能な取り組みを行うことで、取引先との関係性において、信頼関係が強化されるでしょう。

4.SXに取り組む際の2つの課題

SXへの取り組みを検討する際、マイナス面もあわせて知っておくことで、事前に「自社の場合はどのようにSXに取り組むべきなのか」を考えておくことができます。
そこで4章では、SXに取り組む際に発生する2つの課題と対策を解説します。

それぞれ見ていきましょう。

4-1.投資家から理解を得にくいケースがある

1つめの課題は、SXへの取り組みについて、投資家から理解を得にくいケースがあることです。

投資家の中ではESG投資が広がってはいるものの、SXは長期的に取り組むものであるため、短期的な利益・業績には結びつかないケースも多く、投資家の理解を得られないケースもあるのです。

経済産業省も「『サステナブルな企業価値創造に向けた対話の実質化検討会』中間取りまとめ（2020年8月公表）」の中で、以下のようにSXへの取り組みについて、投資家の理解を得られにくいテーマがあることが記載されています。

以上の3つのテーマは、「不確実性の高まり」「社会のサステナビリティの要請の高まり」を踏まえた、中長期的に企業価値を向上させていく取り組みであり、短期的に利益・業績に結びつくような取り組みではありません。

こうしたSXへの取り組みを投資家に理解してもらえないと、企業はSXのための資金調達に苦労する可能性があります。
そのため、以下を実施することが重要になります。

「どのように投資家との対話を深めていけばいいのか」については、「6.SXに取り組む際の3つのポイント」で詳しく解説します。

4-2.人的・時間的コストがかかる

2つめの課題は、人的・時間的コストがかかることです。

SXは企業全体で取り組むものであるため、以下のプロセスを全社的に進めようと思うと、人的・時間的コストがかかります。

このようにSX実現に向けて人的・時間的コストがかかると、特に人手・予算が限られる中小企業は、SXに取り組みにくくなってしまいます。

そのためSXの取り組み内容を考える前に、以下のポイントを考えておくと限られた時間・リソース・予算の中でSXに取り組める体制が整いやすくなるでしょう。

5.SX取り組み事例

企業がSXにどのように取り組んでいるのかを知ることで、取り組みに対する解像度をさらに上げることができます。そこで5章では私たちトランスコスモスでのSX取り組み事例をご紹介します。

この記事では、代表的な２つの事例をご紹介します。
１つはGHG（温室効果ガス）排出量データ収集・算定を自動化するサービス、１つは人的資本の健康経営優良法人2024（大規模法人部門）に認定されたトランスコスモスの取り組みについてご紹介します。

5-1.GHG（温室効果ガス）排出量データ収集・算定を自動化するサービス

トランスコスモスは、お客様企業がGHG排出量を算定するために必要なデータを自動的に収集し、算定するサービスを2023年より提供しています。

このサービスを導入することで、データの収集と分析にかかる作業時間を大幅に削減し、正確性を向上させ、タイムリーな分析環境を整えることに貢献することができます。

トランスコスモス社内でデータを使用した実証実験に成功し、担当者の作業時間を97%削減しました。

従来のGHG排出量算定のためのデータ収集業務では、各拠点で過去の電気料金請求書を基に電力プランや電力使用量をExcelに転記し、経理担当者にシステムからデータの抽出を依頼し、算定担当者がデータの整理や係数との関連付けを行っていました。

しかし、このサービスでは、既に経理や調達の業務で蓄積されているデータを直接クラウドシステムに連携させることで、データ収集と算定の作業時間を削減します。

生成されたデータは、主要なBIツールや各種のGHG排出量算定ツールと連携することができます。また、システムからの自動連携により、前月のデータは翌月の数営業日以内に確認できるようになり、月ごとのタイムリーな排出量の確認や分析が可能になります。

2023年5月に開始されたHCMアナリティクスの導入により、人的資本開示に関連するデータと組み合わせて、既存のBIツールに反映させることもできます。

5-2.健康経営課題についての取り組み

続いて人的資本の課題の一つである健康経営の取り組みについて紹介します。
トランスコスモスではサステナビリティ基本方針に基づき従業員の健康を重要な経営課題と捉え、健康経営宣言を制定しています。

People & Technologyが事業の原点であり、「従業員は無限の可能性を秘めた最大の資産」であると考え、従業員の健康増進活動においては人事部門、統括産業医など専門的な産業保健スタッフ、事業所の衛生管理者、労働組合、健康保険組合が連携し、推進してきました。

自社のサステナビリティ基本方針にもとづいて、以下を重要な健康経営課題として捉え、様々な取り組みを実施しています。

【健康経営で解決したい経営課題】

【トランスコスモスの健康経営への取り組み（一部）】

こうした取り組みなどが評価され、経済産業省と日本健康会議が共同で選定する「健康経営優良法人認定制度」において、2024年3月に「健康経営優良法人2024」（大規模法人部門）に認定されました。

このように社会のサステナビリティを向上させると共に、持続的に自社の稼ぐ力を向上させています。

6.SXに取り組む際の3つのポイント

それでは具体的に、SX実現に向けてどのように取り組めば良いのでしょうか。
6章では社会に対してだけでなく、企業にとってもビジネスメリットを得られるようなSXに取り組むポイントを以下3つ解説します。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

6-1.「社会のサステナビリティ」を踏まえた目指す姿を明確化する

1つめのポイントは社会のサステナビリティを踏まえた目指す姿を明確化することです。
企業として目指す姿（＝ゴール）を明確にすることで、自社の取り組みの方向性・軸を定めることができます。

そのため、まずは社会のサステナビリティに対して、以下のように検討し、目指す姿を設定します。

このように、まずはSXの取り組みに向けた企業のゴールを考えましょう。

6-2.「目指す姿」にもとづいて長期的な企業価値を創り出す戦略を考える

2つめのポイントは目指す姿にもとづき『長期的に持続する企業価値』を創り出すための戦略を考えることです。なぜなら、目標を達成するためには、戦略が必須であるからです。

例えば「カーボンニュートラル企業を目指して、温室効果ガスの排出をゼロにし、持続可能なエネルギー利用を実現する企業となる」と目指す姿を設定した場合、

といったように、目標達成のために戦略として考えることは多岐にわたります。
そのため、理想を語るだけでなく、「いかに達成するのか？」を考えることが重要なのです。

目指す姿を達成するための戦略は、経済産業省の「伊藤レポート3.0（SX版伊藤レポート）」によると、短期、中期、長期別に組み立てることが重要であると伝えられています。

長期的な「目指す姿」を設定するだけでは、ゴールまでの行動が見えづらく、具体性に欠けてしまう可能性があるためです。

そのため「目指す姿」の達成に必要な行動・取り組みを、「短期」「中期」「長期」に分解して設定し、より具体的なタスク・スケジュールを組めるようにしておくとよいでしょう。

「長期」の戦略を組み立てる際には、以下の2つを実施します。

長期戦略を組み立てたら、以下のような取り組みを長期、中期、短期に応じて推進していきましょう。

【長期、中期、短期で推進していくべきこと】

6-3.KPI・ガバナンスの設定と投資家との対話を深める

3つめのポイントは、KPI・ガバナンスの設定と投資家との対話を深めることです。

KPIとは、目標達成のためのプロセスにおいて、達成の度合いを定量的に評価できる指標です。
目標を数値化（KPI）することで、目標に対する進捗をモニタリングでき、必要に応じて戦略の調整ができるようになります。

また投資家は透明性の高い企業を好みます。
そのため、ガバナンスを設定することで、企業の運営が透明化され、投資家から信頼感を得ることができます。

さらに投資家と「長期的な企業価値の向上に投資すること」にまつわる対話を深めておくことで、

といったことが可能となり、安定した投資を期待できるようになるのです。

そのため、KPI・ガバナンスの設定、そして投資家との対話を深めるという取り組みは行うようにしましょう。

KPIの設定、ガバナンスの設定、投資家との対話を深める際のポイントは、以下を参考にして検討することをおすすめします。

このようにして、ビジネスチャンス・投資を呼び込めるように取り組み、SXを実現させていきましょう。

またこの記事で解説してきた以外にもSDGコンパスというSDGsに取り組む世界中の企業に活用されているツールを活用する方法もあります。
自社にあった方法で取り組みをしてみてはいかがでしょうか。

まとめ

本記事では、SXに関する基礎知識や取り組む効果・課題、取り組み事例をご紹介しました。
最後にこの記事の内容をまとめます。

◆SXとは
「社会のサステナビリティ」「企業のサステナビリティ」の両立を行うこと

◆企業を持続的に経営するには「SX」へ取り組むことが重要

◆SXに取り組むことで得られる3つの効果

◆SXに取り組む際の2つの課題

◆【ビジネスチャンス・投資を呼び込める】SXに取り組む際の3つのポイント

SXの基礎知識を確認し、SXの取り組みのヒントにしましょう。