【音声AI（ボイスボット）利用実態調査2023】
– 音声AI(ボイスボット)に対するユーザーの意識に変化はあったのか？前年調査と比較したユーザーの「今」の音声AI(ボイスボット)のイメージとは？ –
ボイスボットの普及も増加してきており、利用経験者も増加傾向にあります。
また、ChatGPTなどの生成AIの登場も話題となり、AIの導入が当たり前になりつつあります。
そんな中ユーザーの意識に変化はあったのか、前年同様、音声AI(ボイスボット)に関する意識調査を実施しました。