コンタクトセンターサービスに
おける実績や動向を業種ごとにご紹介

本データはトランスコスモスの社内情報をCotra編集部が集計したものです。
当社に委託頂いている業種ごとのチャネル比率や動向等を掲載しています。
自社コンタクトセンターと比較し、どのような業務をアウトソースされているのか、何に注力し運営しているのかをまとめ、情報発信していきますので参考にしてください。

当データに関する著作権は、トランスコスモス株式会社(以下「トランスコスモス」といいます)に帰属します。詳細は こちらをご確認ください。
なお、競合他社や調査会社等の方はお断りさせていただくことがございます。予めご了承ください。

業界別実績

金融業界
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流通・通販業界
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公共業界
公共業界

公共

ライフライン業界
ライフライン業界

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注意

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本データは2023年3月時点の情報を基に掲載しています。内容に関しては予告なく更新/削除することがあります。予めご了承ください。