トランスコスモス オンラインセミナー
【ご好評により再開催】
明日かもしれない“もしも”の備えはできていますか？
有事におけるコンタクトセンター&ロジスティクスの備え方
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

ある日突然やってくるリコールなどの緊急対応時に期待されるCXを提供するためには、問い合わせ・受付窓口や物流・倉庫の体制の迅速な立ち上げだけではなく、窓口と物流のスムーズな連携が必要不可欠ですが、準備なしでの実現は困難を極めます。

本セミナーでは、前回ご好評だったセミナーに最新の時事トピックを盛り込み、コンタクトセンターと物流をワンストップで提供するトランスコスモスだからこそ蓄積できる企業有事の対応ポイントや事例についてお伝えいたします。