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【終了】2023年9月27日(水)セミナー:トランスコスモスオンラインセミナー
-音声認識の“活用の仕方”がカギ!-
課題解決視点ではじめるコンタクトセンターDX化への道

トランスコスモスオンラインセミナー

-音声認識の“活用の仕方”がカギ!-
課題解決視点ではじめるコンタクトセンターDX化への道

                                              

「DX化を何から始めれば?」と思案されているコンタクトセンターのご担当者様。まずは応対音声のデジタル化を入口に、「応答率」「応対品質」「教育研修」「VOCの分析と活用」などの重要課題を音声認識技術で解決に導くさまざまな方法論を学びにきませんか。“課題”と“DX”を紐づけて整理ができると、自社での取組み改善の重要な足がかりとなるはずです。

現場運営とデジタル技術を組み合わせたソリューションに圧倒的実績をもつトランスコスモスが、厳選した課題解決事例からポイントとなるエッセンスを凝縮して解説いたします。この機会をぜひご活用ください。

日程2023年9月27日(水)
開催時間14:00~14:30
実施方法オンライン開催(zoom)
※本セミナーはオンライン配信のみ(会場開催なし)で実施いたします。
※お申込みいただいた後、開催1時間前までに視聴用URLとパスワードをお送りします。
注意事項事前登録制
※当セミナーは法人のお客様が対象となっております。個人のお客様からのお申込みは受け付けておりません。
※お申込み多数の場合は抽選とさせていただきます。
※ご登壇企業様およびトランスコスモスと同様のサービスを提供されている企業の関係者からのお申込みは、ご遠慮いただいております。
参加費無料
主催トランスコスモス株式会社