【トランスコスモスが提供するコンタクトセンターソリューション】
顧客との会話からCX/DX施策の提案につながるインサイトを抽出する「tra:Cii(トレイシー)」の動画を公開しています。
コンタクトセンターを活用したインタビューサービス、自社サービスの顧客接点を行動プロセス毎に数値・可視化。
戦略や施策立案につながるインサイトをご提供します。
その他のソリューションについてはこちらをご覧ください。
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