【トランスコスモスが提供するコンタクトセンターソリューション】
お客様をお待たせしないコンタクトセンター「予約型コンタクトセンター」の動画を公開しています。
対応できるオペレーターがいない時は折り返し予約受付 or Web誘導
お待たせしない予約対応型とすることで時間帯繁閑を最小化
その他のソリューションについてはこちらをご覧ください。
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