【終了】2023年7月19日（水）セミナー： 全２回開催オンラインセミナー
在宅CCを次なるステージへ導く“フルリモート化”という選択肢
～採用・研修・オペレーションまでの完全在宅対応のメリットと成功の秘訣～

DAY1ではフルリモートがもたらす在宅コンタクトセンターのメリットと成功の秘訣を優秀な人材の確保、コストの最適化のメリットや国内最大規模の実績で蓄積したセキュリティ・システムなどの運用を交えてわかりやすく解説します。

DAY2では「フルリモート化での働き方の実態」がテーマ。
フルリモート化によって、従業員の働き方・エンゲージメント・生産性に大きな変化が見え始めています。その先に見えてくるのは従業員の心身ともに充足した“Well-beingな働き方”