EMPLOYEE/INTERVIEW
担当者の想い
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釘元 優
顧客の「本当の声」を商品・サービスの改善や応対品質の向上につなげていく
2023.12.04 -
![[後編]顧客接点のデータを統合し、CX向上を実現する画期的ツール](data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAwAAAAGwAQAAAAA2rz9/AAAAAnRSTlMAAHaTzTgAAAA/SURBVHja7cExAQAAAMKg9U9tCy+gAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAOBno7AAAVtX7k0AAAAASUVORK5CYII=)
野田 健一 × 服部 早希
[後編]顧客接点のデータを統合し、CX向上を実現する画期的ツール
2023.09.26 -
![[前編]顧客接点のデータを統合し、CX向上を実現する画期的ツール](data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAwAAAAGwAQAAAAA2rz9/AAAAAnRSTlMAAHaTzTgAAAA/SURBVHja7cExAQAAAMKg9U9tCy+gAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAOBno7AAAVtX7k0AAAAASUVORK5CYII=)
野田 健一 × 服部 早希
[前編]顧客接点のデータを統合し、CX向上を実現する画期的ツール
2023.09.26 -
![[後編]企業のコミュニケーション課題をチャットで解決する](data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAwAAAAGwAQAAAAA2rz9/AAAAAnRSTlMAAHaTzTgAAAA/SURBVHja7cExAQAAAMKg9U9tCy+gAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAOBno7AAAVtX7k0AAAAASUVORK5CYII=)
横尾 大祐 × 伊良皆 高
[後編]企業のコミュニケーション課題をチャットで解決する
2023.08.31 -
![[前編]企業のコミュニケーション課題をチャットで解決する](data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAwAAAAGwAQAAAAA2rz9/AAAAAnRSTlMAAHaTzTgAAAA/SURBVHja7cExAQAAAMKg9U9tCy+gAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAOBno7AAAVtX7k0AAAAASUVORK5CYII=)
横尾 大祐 × 伊良皆 高
[前編]企業のコミュニケーション課題をチャットで解決する
2023.08.31 -

壁矢 智衣
顧客の貴重な声をビジネス成果につなげるために
2023.05.15 -
![[後編]顧客との対話を可視化し多様な価値を生み出す](data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAwAAAAGwAQAAAAA2rz9/AAAAAnRSTlMAAHaTzTgAAAA/SURBVHja7cExAQAAAMKg9U9tCy+gAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAOBno7AAAVtX7k0AAAAASUVORK5CYII=)
露木 昭博
[後編]顧客との対話を可視化し多様な価値を生み出す
2023.03.20 -
![[前編]顧客との対話を可視化し多様な価値を生み出す](data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAwAAAAGwAQAAAAA2rz9/AAAAAnRSTlMAAHaTzTgAAAA/SURBVHja7cExAQAAAMKg9U9tCy+gAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAOBno7AAAVtX7k0AAAAASUVORK5CYII=)
露木 昭博
[前編]顧客との対話を可視化し多様な価値を生み出す
2023.03.20 -

岩浅 佑一 × 高橋 亮太
CX起点でDXを推進し業績向上に繋げる『顧客接点のあり方 診断サービス』
2023.01.10


![[後編]顧客接点のデータを統合し、CX向上を実現する画期的ツール](https://www.transcosmos-cotra.jp/wp-content/uploads/2023/09/interview_vol_06_2.jpg)
![[前編]顧客接点のデータを統合し、CX向上を実現する画期的ツール](https://www.transcosmos-cotra.jp/wp-content/uploads/2023/09/interview_vol_06_1.jpg)
![[後編]企業のコミュニケーション課題をチャットで解決する](https://www.transcosmos-cotra.jp/wp-content/uploads/2022/11/thumbnail_vol5_2.jpg)
![[前編]企業のコミュニケーション課題をチャットで解決する](https://www.transcosmos-cotra.jp/wp-content/uploads/2022/11/thumbnail_vol5_1.jpg)

![[後編]顧客との対話を可視化し多様な価値を生み出す](https://www.transcosmos-cotra.jp/wp-content/uploads/2023/03/interview_vol_03_2.jpg)
![[前編]顧客との対話を可視化し多様な価値を生み出す](https://www.transcosmos-cotra.jp/wp-content/uploads/2023/03/interview_vol_03_1.jpg)

トランスコスモスのサービス開発背景やどのような方にサービスを利用してもらいたいかを事例とともに当社担当者が紹介します。