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トランスコスモス、「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2025 in 東京」に出展
CXとコスト最適化を実現する先進技術を紹介

トランスコスモスは、20251113()14()にサンシャインシティ・文化会館ビルにて開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2025 in 東京(第26回)」(主催:株式会社リックテレコム『月刊コールセンタージャパン』、インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社)に出展します。

業界最大手ならではの豊富な運用ノウハウと最先端AIが融合!次世代コンタクトセンターの先進技術を実機デモで体験してください。

▼▼申込はこちらから▼▼
https://www.callcenter-japan.com/tokyo/

トランスコスモス独自開発の音声認識ソリューション「transpeech」をはじめ、trans-DXソリューションによる統合プラットフォームの威力を実機にて体験していただけます。

<実演予定の機能>
■音声認識ソリューション「transpeech」(2025年秋、特許申請中)
月間670時間減に成功した導入事例も!次世代コンタクトセンターを牽引する先進AI技術
trans-insight BI
各チャネルの統合管理を実現するコンタクトセンター専用ダッシュボード
trans-CRM
電話・チャット・WebサイトをContact-Linkで一元管理
AIロープレ機能
オペレータースキル向上と応対品質安定化を両立するロープレ機能

さらなる進化を遂げた先進技術を体験いただける貴重な機会となっています。

トランスコスモスの出展ブースは、展示ホールBの入場ゲートを入ってすぐ(小間番号:4B-27)の場所にあります。実機デモから役立つ展示まで、充実した内容を準備してお待ちしています。CXとコスト最適化の両立につながるヒントが満載となっていますので、トランスコスモス独自の価値を体感しに、ぜひブースまでお越しください。

※トランスコスモスは、トランスコスモス株式会社の日本及びその他の国における登録商標または商標です
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